Умер человек - что делать

Алгоритм действий

Первое, что нужно сделать в случае кончины вашего родственника или друга вне стен медицинского или оздоровительного учреждения – вызвать бригаду «Скорой помощи». В обратной ситуации к умершему приходит врач и медицинские сестры, после чего его тело осматривают сотрудники правоохранительных органов. Милиционеры должны выяснить, человек умер естественной смертью или она наступила в результате противоправных действий. В случае насильственной кончины тело отправляют на судмедэкспертизу. Дальнейшее развитие ситуации зависит от заключения экспертов.

Порядок действий после смерти в квартире или в частном доме

Если во время кончины вашего родственника вы лично присутствовали в месте его проживания, следует оперативно вызвать участкового врача (вызывается днем в рабочее время) или «Скорую помощь» (вызывается ночью) и милицию. Для вызова первой службы надо звонить по телефону 103, а второй – 102. Согласно статистике медиков, обычно люди, оказавшись в подобной ситуации вызывают «Скорую».

Врач, который прибудет на вызов, должен осмотреть тело покойного и убедиться, что он умер естественным путем. Терапевт выписывает документ о констатации смерти бланк формы 106у-10, профессионалы называют его посмертным эпикризом. Один экземпляр бланка выдается родственникам, а другой медик забирает с собой.

Сотрудник милиции обязан осмотреть тело и составить специальный протокол. Затем он должен подписать два бланка эпикриза, который ранее заполнил специалист медицинской области. Если осмотр обоих специалистов подтвердит естественную кончину, покойного родственника увозят в морг. Близкие умершего человека могут воспользоваться несколькими вариантами отправки тела:

• отправить его на специальном транспорте, который должен состоять в парке «Скорой помощи»;
• попросить предоставить спецмашину из автопарка милиции, если таковая имеется в ближайшем отделении;
• воспользоваться автомобилей службы по оказанию ритуальных услуг.

Если врач не уверен в правильном определении причин кончины человека, он обязан вызвать специальную машину, которая отвезет покойника на вскрытие к патологоанатому.

Только после этого его отправляют в стены морга и выдают посмертный эпикриз. Родственники умершего лица имеют полное право отказаться от вскрытия. Для этого надо будет предоставить официальные бумаги, которые подтвердят, что он болел тяжелым заболеванием более 3 лет. Эпикриз необходим для получения свидетельств и справок, которые требуются для захоронения.

Порядок действий в случае смерти человека в общественном месте или на работе

Когда человек умирает на рабочем месте или в месте большого скопления людей (на улице, в метро, общественном транспорте, торговом центре и т. п.), действуйте в следующем порядке:

1. позвоните по телефонному номеру 103 для вызова бригады «Скорой помощи»;
2. наберите номер 102, чтобы на место происшествия прибыл наряд милиции;
3. когда прибудут работники экстренных служб, нужно постараться полностью и максимально подробно описать обстоятельство случившегося.

Дальнейшее развитие ситуации будет напрямую зависеть от вынесенного вердикта. Если подозрений в насильственной смерти нет, покойника доставляют в патологоанатомическое отделение, после чего перевозят в стены морга. Именно там выдается справка формы 106у-10.

Если же у специалистов экстренных служб возникнет подозрение о насильственной кончине, вызывается милицейская спецмашина и покойного человека отвозят на судмедэкспертизу. Документ о констатации смерти подписывается и выдается судмедэкспертом. Когда родных и близких не было рядом со скончавшимся лицом, их обязательно уведомляют о произошедшем в максимально сжатые сроки.

Действия медперсонала в случае кончины человека в медицинском учреждении

В случае если лицо, которое ранее было госпитализировано, скончалось в стационаре, об этом немедленно сообщают лечащему врачу. Он в обязательном порядке производит осмотр тела и выписывает бланк констатации смерти. Для доставки покойного в морг привлекаются работники специальной бригады, которая должна формироваться в любой больнице.

Отсутствующих родственников и близких извещают о случившемся и сообщают адрес местонахождения умершего гражданина.

Действия, которых стоит избегать

Существует ряд действий, которых близкие и родственники скончавшегося человека делать не стоит, даже если они находятся в подавленном состоянии или в шоке:

• ни в коем случае не прислушивайтесь к уговорам третьих лиц, которые, как правило, моментально узнают о случившейся смерти и пребывают в морг или больницу для навязывания похоронных услуг, предлагая подготовить все по низким ценам – обычно в таких случаях похороны обходятся в несколько раз дороже;
• не отвечайте на телефонные звонки, которые будут совершать соцработники и страховые агенты – это мошенники, старающиеся втереться к вам в доверие и также заработать на вашем горе;
• не впускайте в квартиру или дом никого, кроме сотрудников экстренных служб – они должны предъявить соответствующие удостоверения;
• не передавайте эпикриз и прочую документацию (свою в том числе) никому.

Профессиональная помощь близким и родственникам покойного гражданина

Практически каждому человеку, который столкнулся со смертью близкого человека, необходима профессиональная и своевременная помощь. Чтобы ее оказали без обмана, обратитесь к работникам ритуального бюро «РитуалТранс». Они помогают в подготовке и проведении похорон на самом высоком уровне. «РитуалТранс» оказывает весь комплекс ритуальных услуг – от подготовки необходимых документов до бронирования места на кладбище и организации поминок. Чтобы получить поддержку и узнать о наших услугах более подробную информацию, свяжитесь с нами по телефону: +375 29 603 05 53